Trong bối cảnh hành vi người dùng thay đổi nhanh chóng, xu hướng truyền thông 2026 đang buộc doanh nghiệp phải điều chỉnh chiến lược để thích nghi. Không còn là cuộc chơi của số lượng nội dung, mà là cách truyền thông đúng người, đúng thời điểm. Dưới đây là 5 xu hướng truyền thông quan trọng doanh nghiệp cần nắm bắt.
Video ngắn tiếp tục giữ vai trò trung tâm trong chiến lược nội dung
Sự phát triển mạnh mẽ của TikTok, Instagram Reels và YouTube Shorts đã thay đổi hoàn toàn cách người dùng tiêu thụ nội dung. Thời gian chú ý ngày càng ngắn khiến các thương hiệu buộc phải tối ưu thông điệp trong vài giây đầu tiên. Video không còn chỉ cần đẹp mà phải rõ ràng, nhanh và đúng insight. Những nội dung lan truyền tốt thường có cấu trúc đơn giản, đi thẳng vào vấn đề và giữ được nhịp độ cao xuyên suốt.
Video ngắn tiếp tục giữ ưu thế trong thị trường truyền thông năm 2026.
Nội dung chân thực tạo lợi thế cạnh tranh bền vững
Người dùng ngày càng nhạy cảm với quảng cáo mang tính dàn dựng. Thay vì những video quá chỉn chu, họ có xu hướng tin tưởng các nội dung đời thường, review thực tế hoặc hậu trường sản xuất. Điều này khiến các thương hiệu phải thay đổi cách tiếp cận, chuyển từ việc “diễn” sang việc “kể”. Nội dung càng gần gũi, càng dễ tạo kết nối và gia tăng niềm tin với khách hàng.
KOL và KOC Marketing chuyển dịch sang hiệu quả thực tế
Việc hợp tác với người ảnh hưởng không còn dựa trên độ nổi tiếng mà dựa trên mức độ phù hợp với tệp khách hàng. Các doanh nghiệp đang ưu tiên micro influencer và KOC vì khả năng tạo ra tương tác thật và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn. Xu hướng này cho thấy truyền thông đang chuyển từ “độ phủ” sang “độ chính xác”, nơi hiệu quả được đo bằng hành động cụ thể thay vì chỉ là lượt xem.
Doanh nghiệp chuyển từ độ phủ sang độ chính xác trong KOL Marketing.
Doanh nghiệp có thể tham khảo về sức ảnh hưởng của KOL Marketing trong truyền thông tại đây.
Cá nhân hóa nội dung trở thành tiêu chuẩn mới
Người dùng không còn hứng thú với những thông điệp chung chung. Họ kỳ vọng nội dung được điều chỉnh theo hành vi, sở thích và nhu cầu cá nhân. Nhờ sự hỗ trợ của dữ liệu và công nghệ, các thương hiệu có thể triển khai nội dung phù hợp với từng nhóm đối tượng, từ quảng cáo đến video marketing. Cá nhân hóa không chỉ giúp tăng trải nghiệm người dùng mà còn cải thiện đáng kể hiệu quả chuyển đổi.
Nội dung gắn liền với chuyển đổi và bán hàng trực tiếp
Khoảng cách giữa truyền thông và bán hàng đang dần bị xóa nhòa. Người dùng có thể xem video và thực hiện hành động mua hàng ngay lập tức thông qua các nền tảng mạng xã hội. Livestream, video gắn link sản phẩm hay các định dạng nội dung tích hợp thương mại điện tử đang trở thành xu hướng chủ đạo. Điều này buộc doanh nghiệp phải xây dựng nội dung không chỉ để thu hút mà còn để thúc đẩy hành động.
Truyền thông và bán hàng hợp nhất trong chiến lược của doanh nghiệp.
Phân tích case thực tế: Biti’s và cách ứng dụng xu hướng truyền thông để tái định vị doanh nghiệp
Chiến lược truyền thông marketing của Biti’s Hunter giúp thương hiệu “lội ngược dòng”.
Từng là một thương hiệu quen thuộc nhưng dần mất kết nối với giới trẻ, Biti’s đã có màn “lột xác” ngoạn mục nhờ thay đổi chiến lược truyền thông. Thành công của Biti’s không đến từ việc cải tiến sản phẩm đơn thuần, mà từ cách doanh nghiệp nắm bắt và ứng dụng đúng xu hướng truyền thông vào thực tế.
1. Bối cảnh truyền thông và thách thức của doanh nghiệp
Trước năm 2017, Biti’s đối mặt với bài toán lớn về hình ảnh thương hiệu. Trong tâm trí người tiêu dùng, đặc biệt là giới trẻ, Biti’s gắn liền với sự bền bỉ nhưng thiếu tính thời trang và cảm hứng.
Trong khi đó, thị trường giày dép ngày càng cạnh tranh với sự gia nhập của nhiều thương hiệu quốc tế và local brand mới. Điều này buộc doanh nghiệp phải thay đổi nếu không muốn bị bỏ lại phía sau.
2. Xu hướng truyền thông được Biti’s khai thác
2.1. Xu hướng truyền thông cảm xúc thay vì quảng cáo trực diện
Biti’s không lựa chọn cách quảng bá sản phẩm theo kiểu truyền thống mà tập trung vào storytelling. Thông điệp “Đi để trở về” đánh trúng tâm lý người trẻ – những người thích khám phá nhưng vẫn coi trọng giá trị gia đình.
MV “Đi để trở về” là minh chứng rõ nét nhất cho sự thành công của xu hướng truyền thông cảm xúc của Biti’s Hunter.
2.2. Xu hướng truyền thông KOL và âm nhạc
Việc hợp tác với Sơn Tùng M-TP và Soobin Hoàng Sơn giúp chiến dịch tiếp cận nhanh chóng với giới trẻ. Nội dung được lồng ghép trong MV âm nhạc thay vì quảng cáo truyền thống, tạo cảm giác tự nhiên và dễ tiếp nhận.
Xu hướng truyền thông KOL và âm nhạc giúp doanh nghiệp kết nối mạnh với giới trẻ.
2.3. Xu hướng truyền thông đa nền tảng
Biti’s triển khai nội dung trên nhiều kênh như YouTube, Facebook và mạng xã hội, tận dụng khả năng lan truyền của video và nội dung chia sẻ. Điều này giúp chiến dịch không chỉ dừng ở một điểm chạm mà mở rộng ra toàn bộ hệ sinh thái truyền thông.
2.4. Cách doanh nghiệp triển khai chiến lược truyền thông hiệu quả
Biti’s không chỉ dừng ở việc bắt trend mà còn triển khai một chiến lược nhất quán. Từ thông điệp, KOL cho đến thời điểm ra mắt đều được tính toán kỹ lưỡng.
Chiến dịch được tung ra vào dịp Tết – thời điểm mà nhu cầu di chuyển và cảm xúc gia đình đạt đỉnh. Nội dung vì thế dễ dàng tạo sự đồng cảm và lan tỏa mạnh mẽ.
Biti’s Hunter gây sốt với loạt MV truyền thông gắn liền với mỗi dịp Tết.
Bên cạnh đó, sản phẩm Biti’s Hunter cũng được thiết kế lại để phù hợp hơn với thị hiếu giới trẻ, đảm bảo rằng truyền thông và sản phẩm đi cùng một hướng.
3. Kết quả truyền thông và sự thay đổi của doanh nghiệp
Chiến dịch “Đi để trở về” nhanh chóng trở thành hiện tượng truyền thông tại Việt Nam. Lượng tìm kiếm, thảo luận và tương tác tăng mạnh chỉ trong thời gian ngắn.
Quan trọng hơn, Biti’s đã thay đổi được cách người tiêu dùng nhìn nhận về thương hiệu. Từ một cái tên “cũ kỹ”, doanh nghiệp trở nên trẻ trung, gần gũi và phù hợp hơn với thế hệ mới.
Doanh số của dòng Biti’s Hunter cũng ghi nhận mức tăng trưởng đáng kể, cho thấy hiệu quả rõ ràng của việc kết hợp đúng xu hướng truyền thông với chiến lược kinh doanh.
4. Bài học xu hướng truyền thông cho doanh nghiệp
- Doanh nghiệp cần hiểu rõ insight khách hàng trước khi triển khai truyền thông
- Xu hướng truyền thông cảm xúc có khả năng tạo kết nối mạnh hơn quảng cáo sản phẩm
- KOL chỉ hiệu quả khi phù hợp với thông điệp và hình ảnh thương hiệu
- Truyền thông đa nền tảng giúp mở rộng độ phủ và tăng hiệu quả lan tỏa
- Doanh nghiệp cần đảm bảo sản phẩm và truyền thông đồng nhất để tạo hiệu quả bền vững
Case của Biti’s cho thấy rằng việc nắm bắt đúng xu hướng truyền thông không chỉ giúp doanh nghiệp tăng độ nhận diện mà còn có thể thay đổi hoàn toàn vị thế thương hiệu trên thị trường.
Kết luận
Truyền thông năm 2026 không còn là việc chạy theo xu hướng mà là việc lựa chọn đúng xu hướng phù hợp với doanh nghiệp. Những thương hiệu có khả năng thích nghi nhanh, hiểu rõ khách hàng và xây dựng nội dung mang tính chiến lược sẽ có lợi thế lớn trong việc chiếm lĩnh thị trường. Việc cập nhật và áp dụng kịp thời các xu hướng không chỉ giúp tối ưu hiệu quả truyền thông mà còn tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển lâu dài.
Doanh nghiệp có thể tham khảo thêm về các xu hướng truyền thông năm 2026 tại đây.
Việt Hà
