TAGLINE – NÊN CHỌN TAGLINE HAY SLOGAN ĐỂ GÂY ẤN TƯỢNG VỚI KHÁCH HÀNG
Tagline là gì? Tagline là một cụm từ ngắn gọn được sử dụng trong việc truyền đạt giá trị thương hiệu. Theo đó, các doanh nghiệp sử dụng tagline để đại diện cho sứ mệnh, bản chất, triết lý khi kinh doanh và thông thường được sử dụng trong các chiến dịch tiếp thị theo […]
VIDEO UNBOX : XU HƯỚNG CONTENT REVIEW THU HÚT LƯỢNG TƯƠNG TÁC KHỦNG
Lợi ích từ video unbox là gì? Video unbox không chỉ đem lại những lợi ích to lớn cho khách hàng mà còn tác động tích cực đến các thương hiệu và người thực hiện video. Lợi ích đối với khách hàng Video unbox là một trong những dạng content review có sức hút mạnh mẽ […]
SƯ KHÁC BIỆT GIỮA OMNICHANNEL VÀ MULTICHANNEL
Omnichannel là gì? Omnichannel là một trong những chiến lược tiếp thị đa kênh nhằm cải thiện trải nghiệm khách hàng. Theo đó, các kênh bán hàng online và offline của một doanh nghiệp đã được tích hợp vào chung 1 hệ thống bán hàng với nhau. Ngoài ra, với mục đích đồng bộ hoá […]
CÁC KÊNH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG HIỆU QUẢ GIÚP NÂNG CAO TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG
Tầm quan trọng của các kênh chăm sóc khách hàng Các kênh chăm sóc khách hàng đóng vai trò rất quan trọng trong việc gia tăng sự hài lòng và trung thành của khách hàng như: Xây dựng lòng tin và sự tương tác với khách hàng: 84% khách hàng cảm thấy rất hoặc khá hài […]
MARKETING ĐA KÊNH – CÁCH TIẾP THỊ ĐA KÊNH HIỆU QUẢ
Marketing đa kênh là gì? Marketing đa kênh (hay tiếp thị đa kênh) là phương pháp sử dụng kết hợp nhiều kênh tiếp thị online và offline khác nhau để tiếp cận khách hàng. Hiện nay, marketing đa kênh gồm có hai loại chính là Omnichannel Marketing và Multichannel Marketing. Omnichannel marketing Omni-channel Marketing là […]
NHỮNG CHỈ SỐ KPI CẦN ĐO LƯỜNG KHI CHẠY CHIẾN DỊCH TRÊN MẠNG XÃ HỘI
Social media KPI không chỉ nêu lên tình hình của các hoạt động truyền thông trên MXH mà còn có nhiều công dụng khác như chỉ ra những điểm yếu, lỗ hổng trong chiến lược, kế hoạch truyền thông và từ đó sửa chữa, khắc phục. Bên cạnh đó, ta cũng biết rõ những công […]
VISUAL CONTENT – 8 LOẠI VISUAL CONTENT THỊNH HÀNH HIỆN NAY
Visual Content là gì? Visual Content (Nội dung trực quan) được hiểu là các nội dung được mã hóa bằng hình ảnh, âm thanh và màu sắc. Với mục đích là nhằm gây ấn tượng, thu hút người đọc ngay từ cái nhìn đầu tiên mà không cần phải dẫn dắt như các bài viết thông thường. […]
Nguyên tắc 3R để lựa chọn KOL phù hợp
Nguyên tắc 1: REACH (Lượng tiếp cận) để lựa chọn KOL Reach: Được tính bằng số người follow hay độ nhận diện bới công chúng. Đây cũng chính là thang để phân bậc KOL theo mức từ nhỏ tới to: Nano – Micro – Macro – Mega Nano-KOL: 1k – 10k follower Micro-KOL: 10k – 100k […]
PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG VÀ TẦM QUAN TRỌNG CỦA CÁC BƯỚC PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG MARKETING
Phân tích thị trường là gì? Phân tích thị trường (Market Analysis) là quá trình nghiên cứu, thu thập, kiểm tra và đánh giá thông tin về một thị trường cụ thể một cách toàn diện mà doanh nghiệp đang quan tâm. Mục đích của phân tích thị trường là giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng, […]
